Conditions générales de vente
Tahiti Excursions est une marque d’e-TAHITI Travel, agence de voyage basée en Polynésie Française.
Conformément aux obligations légales, nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions Générales de Vente.
Sans restriction, toute transaction faite sur le site www.tahiti-excursions.com est soumise à ces Conditions Générales de Vente ; toute réservation implique que l(es) acheteur(s) accepte(nt) ces conditions ainsi que les personnes mentionnées sur les réservations.
Conditions d’utilisation :
1 . En réservant un service sur le site www.tahiti-excursions.com, vous acceptez ces Conditions Générales de Vente immédiatement.
2 . Si vous n’acceptez pas ces Conditions Générales de Vente, merci de ne pas consulter.
3 . Tahiti Excursions se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment via son site internet. Merci de consulter régulièrement ces Conditions pour vous tenir informé des éventuelles modifications. Si des modifications de ces Conditions interviennent après votre confirmation auprès de Tahiti Excursions, vous acceptez derechef ces mises à jour.
4 . La copie, la reproduction, la publication, le téléchargement, la transmission, la diffusion au grand public d’un élément utilisé sur le site internet (incluant le texte, les images, les URL, les prix, etc) sont interdits sauf pour votre usage personnel et non commercial. Tout utilisation d’un de ces éléments nécessite l’accord écrit de Tahiti Excursions.
5 . L’utilisation du site internet est limitée à des fins personnelles, à un usage non commercial. Vous acceptez de ne pas utiliser ce site dans un but spéculatif, faux ou frauduleux. Vous acceptez de ne pas utiliser de robots ou tout autre automate pour accéder à ce site sans en avoir la préalable autorisation écrite de e-Tahiti Travel.
6 . Tahiti Excursions ne facture aucun frais pour modifier les dates d’une réservation existante à condition que la demande de modification soit reçue au moins 48 heures avant la date de l’excursion initialement prévue. Tout changement de date ou modification sera confirmé sous réserve de disponibilités par nos fournisseurs. Tahiti Excursions ne peut garantir la faisabilité d’un changement de date. Toute demande de modification de date de service faite la veille dudit service ou le jour même risque d’aboutir à 100% de frais d’annulation.
7 . Il est possible qu’exceptionnellement, les prestataires de services et/ou produits modifient la date du service, le prix, les inclusions, le déroulement, la limite d’âge, etc. Par conséquent, Tahiti Excursions se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de remplacer n’importe quel service ou produit réservé à n’importe quel moment, pour n’importe quelle raison. En cas de refus de votre part, il sera possible de procéder au remboursement complet du service. Malgré tout, si nous sommes informés à l’avance d’une modification de service par l’un de nos prestataires, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir le client de façon appropriée afin de modifier ou revalider la réservation si cela est réalisable.
8 . Les prix affichés sur le site internet sont par personne, sauf mention particulière.
9 . Les prix sont affichés en euros et votre carte sera chargée en XPF.
10 . Le prix d’un devis peut être modifié sans préavis jusqu’à la confirmation des services.
11 . Les prix n’incluent pas les pourboires pour les guides ou conducteurs. Ils n’incluent pas l’assurance bagages, l’assurance voyage, les boissons et la nourriture à moins que cela ne soit précisé dans les « inclusions » sur la page de description du service sur le site internet.
12 . Les règlements par carte bancaire ne sont pas surtaxés.
13 . La réservation du/des service(s) sera faite après réception de la totalité du règlement par carte bancaire.
14 . Votre règlement apparaitra au nom de e-Tahiti Travel sur votre relevé de compte
15 . Un bon d’échange vous sera transmis par mail dès paiement.
16 . Vous devez fournir le bon d’échange original au prestataire correspondant afin qu’il vous fournisse le service réservé et décrit. Votre réservation ne pourra être honorée que sur présentation du voucher original valide. Pour des raisons de sécurité, vous devrez présenter une pièce d’identité avec photographie et signer le bon d’échange pour tout remboursement, ceci afin d’éviter les transactions frauduleuses.
17 . Le remboursement est impossible une fois que le service a commencé ou a été utilisé.
18 . L'annulation d'une réservation est soumise à des frais d'annulation de la part de Tahiti Excursions comme détaillé ci-dessous:
Annulation 48h avant le départ de l'activité (ou non présentation) : 100% des frais d'annulation.
Des frais supplémentaires peuvent être imposés par le prestataire. Le montant total des frais d'annulation vous sera notifié lors de l'annulation de votre réservation.
19. Tahiti Excursions et ses prestataires ne pourront être tenus responsables pour tout accident, retard, ou dépenses dûs à : une maladie, un vol, une grève, un incident technique, une quarantaine, guerre, conditions climatiques, et de façon générale toute dépense dues à une modification d'un horaire ou d'un service, ou tout autre cause en dehors de leur contrôle.
20. e-Tahiti Travel est une agence de voyages enregistrée auprès du Service du Tourisme sous le numéro de licence #0018 issue par le Ministère du Tourisme de de Polynésie française.
21. Toute plainte ou conflit sera résolue par la Cour de Justice de Papeete - Tahiti.
Pour votre sécurité, tous vos règlements par carte bancaire sont effectués sur la plateforme de paiement sécurisé PAYZEN.
Best sellers
-
Soirée Polynésienne au Tiki Village de Moorea
40 € – 108 € Choix des options -
Excursion à la journée vers Tetiaroa en catamaran
110 € – 170 € Choix des options -
Safari 4X4 au coeur de l’île de Tahiti
94 € – 660 € Choix des options -
L’escapade en journée complète sur le lagon de Taha’a
50 € – 1 140 € Choix des options